Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν το προϊόν που παραλάβατε διαπιστώσατε ότι έχει κάποιο ελάττωμα, ή έλλειψη κάποιου εξαρτήματος μπορείτε να μας ενημερώσετε είτε μέσω τηλεφώνου στο 210.72.37.686 είτε μέσω e-mail ( με φωτογραφία ή video) στο info@magicwand.gr ώστε να επιμεληθούμε άμεσα την επίλυση του προβλήματος σας.

Στην περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και αφού διαπιστώσουμε ότι το λάθος οφείλετε στον κατασκευαστή, αναλαμβάνουμε κατόπιν δική σας επιθυμίας είτε την αντικατάσταση του με ένα πλήρως λειτουργικό προϊόν, είτε τη χορήγηση πιστωτικού υπολοίπου ώστε να την χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές αγορές σας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία επιστροφής.

Στην περίπτωση αυτή το κόστος επιστροφής του προϊόντος βαρύνει αποκλειστικά την εταιρεία μας.